Memnuniyet Ölçer Nedir?
Verilen hizmetin kalitesini, hizmeti alan kişilerin memnuniyetini ve çalışanların performansını anında değerlendirmeyi sağlayan dijital ölçümleme sistemidir. Yapılan ölçüm ve değerlendirme işlemleri yazılımı tamamen firmamıza ait olan dijital bir cihaz üzerinden gerçekleşir.
- Müşteri memnuniyeti hakkında anında geri bildirim sağlar.
- Akıllı raporlama sayesinde çalışan performansı ve müşteri memnuniyeti hakkında detaylı bilgi verir.
- Çalışanların motivasyonunu ve iş kalitesini geliştirir.
- Karı arttırır.
- Rekabet üstünlüğü sağlar.